Sie haben gerade eine Bestellung aufgegeben und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Die folgenden Überprüfungen sollten das Problem lösen:. Überprüfen Sie den Ordner „Junk Mail“ auf Ihrer E-Mail-Adresse. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und üb
Wir bereiten Ihre Bestellung vor, bearbeiten und verpacken sie, sobald sie bestätigt wurde. Wenn Sie also die Größe, die Farbe, die Lieferadresse oder sogar die Zahlungsmethode ändern möchten, ist dies nicht möglich. Sie haben jedoch einige Minuten n
Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt, kann es sein, dass er zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht vorrätig war. In diesem Fall wird eine E-Mail an Sie gesendet, um Sie über die Situation zu informieren. Die Rückerstattung des Artikels erfolgt in
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wir bitten Sie, sich per E-Mail oder über die Rubrik „Kontaktieren Sie uns“ mit uns in Verbindung zu setzen und folgende Informationen anzugeben: