Defekter Artikel in meiner BestellungAktualisiert 4 months ago
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben.
Wir bitten Sie, sich per E-Mail oder über die Rubrik „Kontaktieren Sie uns“ mit uns in Verbindung zu setzen und folgende Informationen anzugeben:
- Bestellnummer oder -referenz
- Referenz des betroffenen Produkts
- Foto des Artikels (bei Schuhen werden Sie auch um ein Foto der Sohlen gebeten).
- Beschreibung des Defekts.