Heb ja net een bestelling geplaatst en geen bevestigingse-mail ontvangen? De volgende controles zouden het probleem moeten oplossen:. Controleer uw map “ongewenste e-mail” op uw e-mailadres. Log in op uw klantenaccount en controleer het e-mailadres d
We bereiden, verwerken en verpakken uw bestelling zodra deze is bevestigd. Dus als u de maat, de kleur, het afleveradres of zelfs de betalingswijze wilt wijzigen, is dit onmogelijk. U hebt echter een paar minuten na de bevestiging van uw bestelling o
Als een artikel ontbreekt in uw bestelling, kan het zijn dat het niet op voorraad is op het moment dat het wordt klaargemaakt. In dat geval sturen we u een e-mail om u op de hoogte te stellen van de situatie. Het artikel wordt binnen 3 tot 5 werkdage
Het spijt ons zeer dat u een defect artikel hebt ontvangen. We willen u vragen contact met ons op te nemen per e-mail of via het gedeelte “Contact opnemen”, met inbegrip van de volgende informatie: