Par mail via notre formulaire de contact où à l’adresse email: help@inspee.com

Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h :

-Par téléphone au 01.80.20.88.88

inspee

Nous vous invitons vivement &#xE0; faire tamponner le bordereau de d&#xE9;p&#xF4;t par l&#x2019;enseigne dans laquelle vous d&#xE9;poserez votre colis retour (vous pouvez &#xE9;galement relever le &#xAB;&#x202F;num&#xE9;ro d&#x2019;exp&#xE9;dition&#x202F;&#xBB; figurant sur l&#x2019;&#xE9;tiquette de retour.&#xA0;Nous vous invitons &#xE0; conserver pr&#xE9;cieusement ce document ou &#xE0; d&#xE9;faut votre num&#xE9;ro de colis. Celui-ci fera foi en cas de litige avec le transporteur. Il vous suffit ensuite de vous connecter au site du transporteur, dans la rubrique &#xAB;&#x202F;Suivre mon colis&#x202F;&#xBB; puis de renseigner ce num&#xE9;ro. Vous pourrez alors avoir acc&#xE8;s &#xE0; l&apos;acheminement de votre colis.&#xA0;

Nous vous invitons vivement à faire tamponner le bordereau de dépôt par l’enseigne dans laquelle vous déposerez votre colis retour (vous pouvez également relever le « numéro d’expédition » figurant sur l’étiquette de retour. Nous vous invitons à cons

Suivre mon colis retour

Retours & Remboursements

Je veux créer un compte client

Connexion à votre espace

Supprimer mon compte client

J'ai validé ma commande avec un compte invité

J'ai validé ma commande avec une autre adresse email

Abonnement

Compte Client

Confirmation de commande

Modification ou annulation de commande

Article manquant dans ma commande

Article défectueux dans ma commande

Je ne retrouve pas ma commande

J'ai reçu une commande qui ne m'était pas destinée

J'ai reçu un article non conforme

Commande

Moyens de paiements proposés

Pourquoi ma commande est-elle en « erreur de paiement » ?

J'ai été débité(e) mais je ne retrouve pas ma commande

Paiement

Option et Frais de livraison

Suivre mon colis

Mon colis a été retourné à l’expéditeur

J'ai renseigné une mauvaise adresse

Mon colis a été livré à une autre adresse

Mon colis est perdu

Mon colis est bloqué

Mon colis est déclaré livré mais je ne l'ai pas réceptionné

Mon colis est endommagé

Ma commande n'est pas encore expédiée

Expédition et Livraison

Conditions de retour

Remboursements

Comment faire un retour

Je ne parviens pas à enregistrer ma demande de retour

Où puis-je retrouver mes documents de retour?

J'ai dépassé le délai pour renvoyer mon colis

Je souhaiterais annuler ma demande de retour

Je souhaiterais modifier ma demande de retour

J'ai oublié de mettre mon bon de retour dans mon colis

Je souhaite échanger un article

Mon colis retour m'a été retourné

Ma demande de remboursement a été refusée

Puis-je retourner un article de lingerie?

Un article ne m'a pas été remboursé

Le montant du remboursement de mon article est incorrect

Puis-je déposer mon colis en consigne/locker/bureau de poste?

Comment connaitre ma taille ?

Article en rupture de stock

Enregistrer mes favoris

Je souhaite avoir des informations sur un article

Quelles sont les tailles disponibles?

Mon article présente un défaut

Produits

Utiliser un code promo

Mon code promo ne fonctionne pas

Chèques & Cartes cadeau

Comment connaitre la date de fin de validité d'un code promo?

Promo et Cartes cadeaux

Suivre mon colis retourMis à jour 8 days ago