Confirmation de commandeMis à jour 4 months ago
Vous venez de passer commande et vous n’avez pas reçu d’email de confirmation ? Les vérifications suivantes devraient résoudre le problème :
Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable » sur votre adresse email.
- Connectez-vous à votre compte client et vérifiez l'adresse email que vous avez fournie pour vous inscrire sur notre site. S’il y a une erreur, vous pourrez la corriger.
- Regardez dans la rubrique "Mes Commandes" de votre compte client afin de vérifier que votre commande a bien été enregistrée.
Si malgré tout vous ne trouvez pas l’email de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre service client qui fera tout son possible pour vous aider.