Artículo faltante en mi pedidoActualizado 8 days ago
Si falta un artículo en su pedido, puede deberse a una rotura de stock en el momento de la preparación. En ese caso, se le enviará un correo electrónico para informarle de la situación. El reembolso del artículo se realizará en un plazo de 3 a 5 días hábiles (según el plazo bancario).
Si falta un artículo a pesar de haber sido enviado por nosotros, le recomendamos que verifique el albarán de entrega incluido en el paquete y que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en : [email protected].