Wo kann ich meine Rücksendedokumente finden?Aktualisiert 7 days ago

Um Ihre Rücksendedokumente zu finden, haben Sie zwei Möglichkeiten:

Entweder 

Über Ihr persönliches Konto auf unserer Website in der Rubrik „Rücksendungen" 

Klicken Sie auf die Registerkarte „Rücksendedetails" bei Ihrer Bestellung 

Klicken Sie auf „Rücksendeschein" und dann auf „Rücksendeetikett" 

Ihre Dokumente werden dann heruntergeladen. Sie müssen sie nur noch ausdrucken.

Oder 

Über die E-Mail, die Ihnen nach der Registrierung Ihres Rückerstattungsantrags zugesandt wurde (der Betreff dieser E-Mail lautet: „Ihre Rücksendedokumente sind bereit") 

Klicken Sie auf die Registerkarten „Rücksendeetikett drucken" und dann „Rücksendeschein drucken" 

Ihre Dokumente werden dann heruntergeladen. Sie müssen sie nur noch ausdrucken.