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Pourquoi ma commande est-elle en « erreur de paiement » ?Mis à jour 6 months ago

L’erreur de paiement signifie que la transaction bancaire a échouée, pour diverses raisons : défaut de provisions, problèmes de connexion, non réception du code sécurité, code sécurité saisi trop tardivement…

Votre commande n’est alors pas validée et vous devez la réitérer.

En cas de débit sur votre compte bancaire, nous vous invitons à prendre rapidement contact avec notre service client.

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